HUBUNGAN BEBAN KERJA, KEPRIBADIAN, DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA TENAGA KESEHATAN DI PUSKESMAS WUA-WUA KOTA KENDARI TAHUN 2025
Keywords:
Beban Kerja, Kepribadian, Motivasi Kerja, Kinerja Tenaga KesehatanAbstract
Puskesmas sebagai ujung tombak pelayanan kesehatan tingkat pertama bertanggung jawab atas kegiatan kesehatan masyarakat serta individu pada tingkat pertama, dengan penekanan utama pada aspek peningkatan kesehatan dan pencegahan di area kerjanya. Tuntutan masyarakat akan pelayanan berkualitas menjadikan kinerja tenaga kesehatan sebagai faktor kunci mutu layanan dasar. Penelitian ini bemaksud untuk mengetahui hubungan beban kerja, kepribadian, dan motivasi kerja terhadap kinerja tenaga kesehatan di Puskesmas Wua-Wua Kota Kendari. Penelitian ini termasuk kategori analitik observasional berbasis pendekatan studi cross-sectional. Populasi mencakup 66 tenaga kesehatan, dengan pemilihan sampel melalui metode total sampling. Alat pengumpul data berupa kuesioner, sementara penganalisisan data memanfaatkan pendekatan univariat dan bivariat dengan uji statistik Chi-Square. Hasil penelitian menunjukan ada hubungan antara beban kerja (p=0,027), kepribadian (p=0,014), dan motivasi kerja (p=0,000) terhadap kinerja tenaga kesehatan. Kesimpulan dari penelitian ini adalah ada hubungan antara beban kerja, kepribadian, dan motivasi kerja terhadap kinerja tenaga kesehatan di Puskesmas Wua-Wua Kota Kendari tahun 2025.
References
Aditiya, I., Sabilu, Y., & Yuniar, N. (2024). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi Kerja dan Kepribadian Terhadap Kinerja Tenaga Kesehatan di Puskesmas Watopute Kabupaten Muna Tahun 2023. Jurnal administrasi dan Kebijakan Kesehatan , 5 (2), 160-168.
Budiarta, W., Abidin, Z., & Wahyulina, S. (2024). Pengaruh Kepribadian, Motivasi Kerja Dan Stress Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Tenaga Perawat Pada Puskesmas Janapria. Jurnal Urgentrev (Unram Management Review) , 4 (1), 54-62.
Fitri, A. A. (2024). Hubungan Antara Tipe Kepribadian dengan Kinerja Perawat di RSI Sultan Agung Semarang. Universitas Islam Sultan Agung. Semarang: Fakultas Ilmu Keperawatan.
Geeo, N. A. (2022). Hubungan Beban Kerja, Kedisiplinan Dan Stres Kerja Dengan Kinerja Pelayanan Petugas Puskesmas Abeli Di Kota Kendari Tahun 2022. Universitas Halu Oleo. Kendari: Fakultas Kesehatan Masyarakat.
Gibson. (1997). Organizations Behavior, Structure, Processes (Organisasi dan Mnajemen: Perilaku, Struktur, Proses). Edisi Keempat, Terjemahan, Jakarta: Erlangga.
Ilhami, R. (2024). Pengaruh Kepribadian dan Kemampuab Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Puskesmas Lubuk Buaya Kota Padang. Universitas Halu Oleo. Kendari: Fakultas Kesehatan Masyarakat.
Kementerian Kesehatan RI. (2020). Petunjuk Teknis Pelayanan Puskesmas pada Masa Pandemi Covid-19. Direktorat Pelayanan Kesehatan Primer. Jakarta
Kementerian Kesehatan RI. (2025). Laporan Kinerja Kementrian Kesehatan Tahun 2024. Badan Kebijakan Pembangunan Kesehatan. https://repository.badankebijakan.kemkes.go.id/id/eprint/5852/1/LKj%20Kemenkes%202024.pdf
Nuraeni, I., & Aris, R. (2024). Analisis Penerapan Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan Di Puskesmas Banjaran Kota Kabupaten Bandung Tahun 2023. Jurnal Kesehatan Tambusai , 5 (2), 3397-3406.
Ramadhani, R., Gusrianti, & Yuliza, W. T. (2026). Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Kinerja Tenaga Kesehatan Di Puskesmas Dadok Tunggul Hitam Kota Padang Tahun 2025. Gudang Jurnal Ilmu Kesehatan , 4 (1), 22-29.
Salju. (2022). Analisis Dampak Kepribadian dan Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Ilmiah Bisnis dan Kewirausahaan , 11 (3), 325-334. https://e-jurnal.nobel.ac.id/index.php/jbk
Setiawati, R., Adrianto, R., & Ramdan, I. M. (2025). Hubungan Pelatihan, Beban Kerja, Motivasi dan Kepuasan Kerja dengan Kinerja Tenaga Kesehatan dalam Penemuan Kasus TB. Faletehan Health Journal , 12 (1), 85-91.
Shilvira, A., Fitriani, A. D., & Satria, B. (2023). Pengaruh Kepuasan Pasien Terhadap Minat Kunjungan Ulang di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Umum Bina Kasih Medan. Jurnal Ilmu Psikologi dan Kesehatan , 1 (3), 205-214.
Siahaan, D. P., & Dachi, R. A. (2021). Hubungan kepemimpinan dan motivasi kerja dengan kinerja pegawai Puskesmas Sigompul Kecamatan Lintongnihuta Kabupaten Humbang Hasundutan tahun 2021. Journal of Healthcare Technology and Medicine, 7(2), 1373–1380.
Simamora, H. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi Ketiga). STIE YKPN Taqwin, Z. M., Guspianto, & Nasution, H. S. (2023). Hubungan Faktor-Faktor Motivasi Dengan Kinerja Tenaga Kesehatan Di Puskesmas Siulak Gedang Kecamatan Siulak Kabupaten Kerinci Tahun 2023. Jurnal Kesmas Jambi , 7 (3), 110-116.
Sulaiman, S., I. E., & Utami, T. N. (2024). Faktor Yang Memengaruhi Kinerja Tenaga Kesehatan Di Puskesmas Tangan-Tangan Kabupaten Aceh Barat Daya. Jurnal Ventilator: Jurnal riset ilmu kesehatan dan Keperawatan , 2 (1), 86-101.
Taqwin, Z. M., Guspianto, & Nasution, H. S. (2023). Hubungan Faktor-Faktor Motivasi Dengan Kinerja Tenaga Kesehatan Di Puskesmas Siulak Gedang Kecamatan Siulak Kabupaten Kerinci Tahun 2023. Jurnal Kesmas Jambi , 7 (3), 110-116.
WHO. 2023. World health statistics 2023: monitoring health for the SDGs, sustainable development goals. Geneva: WHO; 2023. Dari: https://www.who.int/publications/i/item/9789240074323#
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Nurul Hikmah Ridhayani, Fikki Prasetya, Sri Tungga Dewi (Author)

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.





